036Win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi tại Việt Nam. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và an toàn.
Mã hóa toàn bộ kết nối
Xác thực đa yếu tố
Dữ liệu không bán bên thứ ba
Server được mã hóa
Người dùng tự quản lý
Giải đáp về bảo mật
Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của 036Win – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chính sách này mô tả cách 036Win thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 036win.app.
036Win đặt sự riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 036Win từ lãnh thổ Việt Nam.
Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng các tính năng Casino Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao, Nổ Hũ, Sảnh Game hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng, bạn đồng ý cho 036Win xử lý thông tin của mình theo các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
036Win thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
036Win sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money | Thực hiện hợp đồng |
| Ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hoạt động, phản hồi người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
036Win không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, 036Win có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 036Win đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích được chỉ định.
036Win triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
036Win hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 036Win được bảo vệ bởi các lớp bảo mật cao cấp:
036Win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 036Win.
Là người dùng 036Win tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 036Win qua Live Chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu qua email. 036Win sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của 036Win chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng:
Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 036Win, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
036Win lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm | Yêu cầu tài chính & chống gian lận |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Nghĩa vụ pháp lý AML |
| Dữ liệu phiên chơi | 3 năm | Phân tích & giải quyết tranh chấp |
| Log truy cập hệ thống | 12 tháng | Bảo mật & giám sát |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình chuẩn của 036Win. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản sớm hơn, tuy nhiên 036Win có nghĩa vụ giữ lại một số dữ liệu theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
036Win có quyền cập nhật và sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất trong chính sách bảo mật của 036Win.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật và cách 036Win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật 036Win cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.
Chúng tôi không chỉ nói – chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu cụ thể và minh bạch
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit và AES-256, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đọc trộm.
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn hành vi gian lận, đảm bảo môi trường chơi an toàn cho cộng đồng.
036Win không bán, không chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Hệ thống tự động giám sát mọi giao dịch theo thời gian thực, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ trước khi gây ra thiệt hại.
Chính sách bảo mật của 036Win được xây dựng dựa trên các quy định pháp luật hiện hành, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ 036Win luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư thông qua Live Chat và email.